Ang Financial Supervisory Service ay nagpasya na suspindihin ang operasyon ng Lotte Card sa loob ng 1.5 buwan at magpataw ng multa na 50 bilyong won

Noong ika-31 ng Hulyo, sa ika-14 na regular na pagpupulong, ang Financial Supervisory Commission ay nagdesisyon na suspendihin ang operasyon ng Lotte Card sa loob ng 1.5 buwan at magpataw ng multa na 5 bilyong won. Ito ay isang opisyal na parusa para sa insidente noong nakaraang taon, noong Agosto, kung saan nagkaroon ng pag-atake ng mga hacker na nagresulta sa paglabas ng impormasyon ng kredito ng 2.97 milyong customer. Ang aksyon na ito ay batay sa "Specialized Lending Financial Business Act" at sa "Law on the Use and Protection of Credit Information.". Batay sa mga pangyayari, iniulat ng Lotte Card sa mga awtoridad ng pananalapi noong ika-1 ng Setyembre ng nakaraang taon ang insidente ng paglabag sa seguridad at pagkawala ng impormasyon. Pagkatapos nito, nagsagawa ang Financial Supervisory Service ng pagsisiyasat mula Setyembre hanggang Oktubre ng parehong taon upang suriin ang insidente ng paglabag sa seguridad at pagkawala ng impormasyon. Bilang resulta ng pagsisiyasat, natuklasan ang ilang paglabag sa mga alituntunin sa seguridad sa operasyon ng online payment system, kabilang ang: hindi pag-update ng sistema ng pagproseso ng impormasyon, hindi pag-encrypt ng mga numero ng pagkakakilanlan at mga password, at hindi pag-install ng antivirus software. Ang Komisyon ng Pananalapi ay nagpasyang ipatupad ang parusang ito matapos isaalang-alang ang pahayag ng kumpanya at ang mga talakayan sa komite. Ayon sa Komisyon ng Pananalapi, ito ang unang pagkakataon na ipinataw ang suspensyon ng operasyon dahil sa insidente ng hacking. Ang multa na 5 bilyong won ay dahil sa paglabag sa Batas sa Impormasyon sa Kredito, at ang 1.5 buwang suspensyon ay batay sa iba't ibang salik, kabilang ang pagiging patas kumpara sa mga naunang kaso, ang mga pagsisikap ng kumpanya na itama ang sitwasyon, at ang epekto sa merkado ng pananalapi at sa mga mamimili ng serbisyong pinansyal. Ang saklaw ng pansamantalang pagsuspinde ng serbisyo ay limitado lamang sa mga transaksyong may kaugnayan sa mga bagong miyembro. Upang matiyak na ang mga kasalukuyang kliyente na walang pananagutan sa anumang paglabag sa seguridad ng impormasyon ay hindi maaapektuhan, ang lahat ng serbisyo na may kaugnayan sa mga card ay nananatiling available para sa mga kasalukuyang miyembro. Ang hakbang na ito ay nagpapakita ng pagtaas ng antas ng parusa na ipinapataw ng mga awtoridad sa pananalapi sa mga kumpanyang pinansyal na lumalabag sa kanilang mga obligasyon sa seguridad ng impormasyon, at inaasahang magdudulot ito ng mas mataas na presyon para sa pagpapabuti ng seguridad sa buong industriya.